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Encontre o canal certo para acompanhar pedidos, acessar sua conta e consultar orientações sobre os serviços do Amigo do MEI.

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Atendimento orientado

Esta central reúne os principais caminhos para você acompanhar solicitações e entender cada etapa dos serviços contratados.

Sempre que possível, utilize o protocolo do pedido ou acesse sua área no portal para consultar informações atualizadas.

Perguntas frequentes

Como acompanho um pedido já realizado?

Use a página de consulta com o número do protocolo. Se o pedido estiver disponível, o status do atendimento será exibido na hora.

Onde encontro meus pedidos e serviços contratados?

No Portal do Empreendedor você pode acessar seu histórico, revisar etapas em andamento e abrir os detalhes de cada solicitação.

O que fazer quando o protocolo não é localizado?

Revise se o número foi digitado corretamente usando apenas os dígitos. Se ainda assim não localizar, volte ao portal para conferir suas solicitações.

Atendimento pensado para o MEI

Serviços e suporte para o MEI cuidar do negócio com mais segurança

O Amigo do MEI reúne soluções para abertura, regularização, emissão de guias, declaração anual e acompanhamento de pedidos em uma experiência mais simples, organizada e confiável.

  • Abertura, regularização e atualização do MEI com mais clareza.
  • Consulta de DAS, declaração anual e rotinas essenciais em um só lugar.
  • Acompanhamento do pedido com protocolo e status atualizado.
  • Orientação prática para reduzir dúvidas e ganhar agilidade na operação.

Um apoio prático para cada fase da sua jornada

Do primeiro atendimento ao acompanhamento do pedido, você encontra um fluxo mais objetivo para resolver demandas do MEI e acompanhar cada etapa com transparência.

Rotinas essenciais do MEI

Serviços voltados para declaração anual, DAS e organização do negócio.

Acompanhamento e atendimento

Consulte protocolo, acesse o portal e acompanhe solicitações em andamento.

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